Cuando Klock Werks presentó por primera vez el parabrisas Flare®, no era solo un parabrisas de motocicleta más.
Fue el primero de su tipo, con una forma única que iba más allá del parabrisas estándar típico. Diseñado para mejorar el manejo de la motocicleta, el parabrisas Flare® incorpora "caderas y aletas" patentadas que añaden carga aerodinámica a la parte delantera de su motocicleta y reducen el efecto "cabeza bobblehead" causado por el viento turbulento. Esta innovación no se trataba de hacer un parabrisas, se trataba de cambiar la experiencia de conducción.
Sin embargo, cada motociclista es diferente. Su altura física, postura y configuración de la motocicleta influyen en la determinación de la altura y el tinte del parabrisas que mejor le convienen. Por eso sabíamos que era esencial ofrecer más que un simple producto: necesitábamos una solución para asegurar que los motociclistas pudieran elegir el parabrisas perfecto para sus necesidades.
El comienzo del programa de demostración
A principios de la década de 2000, cuando lanzamos el parabrisas Flare®, rápidamente nos dimos cuenta del desafío: los motociclistas necesitaban orientación para seleccionar el tamaño y el estilo correctos. Las devoluciones se convirtieron en un problema porque un parabrisas que se había instalado no podía revenderse a precio completo. Para solucionar esto, creamos el programa "Pruébelo antes de comprarlo".
Cuando lanzamos el parabrisas Flare®, rápidamente nos dimos cuenta del desafío: los motociclistas necesitaban orientación para seleccionar el tamaño y el estilo correctos. Las devoluciones se convirtieron en un problema porque un parabrisas que se había instalado no podía revenderse a precio completo. Para solucionar esto, creamos el programa "Pruébelo antes de comprarlo".
Inicialmente, este programa solo estaba disponible en rallies y eventos. Los motociclistas que visitaban nuestro stand podían consultar con el equipo de Klock Werks, quienes evaluaban su motocicleta, postura de conducción y altura física para recomendar el mejor ajuste de parabrisas. Los clientes podían entonces probar el parabrisas sugerido en un paseo de prueba para experimentar los beneficios de primera mano antes de realizar una compra. Este enfoque no solo resolvió un problema, sino que marcó una tendencia.
El programa se volvió tan popular que se convirtió en un elemento básico en los rallies y eventos de motocicletas en todo el país. A los motociclistas les encantó la confianza que les brindaba en su decisión de compra, y no pasó mucho tiempo antes de que expandiéramos el programa para incluir a los distribuidores.
Creciendo el programa con los distribuidores
A medida que crecía la demanda de nuestro programa de demostración, nos asociamos con concesionarios para acercar la experiencia "Pruébelo antes de comprarlo" a los motociclistas de todas partes. Los concesionarios que se unieron al programa recibieron capacitación del equipo de Klock Werks para garantizar que su personal pudiera brindar la misma orientación experta y oportunidades de demostración que los motociclistas disfrutaban en los rallies.
Para mejorar esta experiencia, también desarrollamos una exhibición de cascada para las paredes de los concesionarios, mostrando los diversos tamaños y estilos de parabrisas disponibles para modelos populares de motocicletas como Harley-Davidson® e Indian®. Esta exhibición permite a los motociclistas ver sus opciones y elegir el parabrisas perfecto para su motocicleta.
Para hacerlo aún más accesible, introdujimos un mapa de distribuidores de demostración en nuestro sitio web, lo que permite a los motociclistas encontrar distribuidores participantes cerca de ellos.
Por qué es importante este programa
Las motocicletas y los motociclistas son únicos, y encontrar el parabrisas adecuado no es un proceso de talla única. Al ofrecer este programa, no solo hemos reducido las conjeturas para los clientes, sino que también hemos minimizado las molestias de las devoluciones.
Nuestro objetivo es simple: queremos que los motociclistas se enamoren de sus parabrisas Klock Werks porque funcionan perfectamente, no porque tuvieron que comprar múltiples opciones para acertar.
Este programa ha aumentado la confianza de los motociclistas y ha facilitado que los clientes disfruten de los beneficios del parabrisas Flare® y otros productos de Klock Werks. Ya sea que conduzca una Harley-Davidson®, Honda®, BMW®, Indian® u otro modelo, el programa de demostración "Pruébelo antes de comprarlo" está aquí para ayudarlo a tomar la decisión correcta.
Para obtener más información sobre el programa, visite nuestro sitio web y consulte el mapa de distribuidores de demostración para encontrar un distribuidor participante cerca de usted. Si asiste a un rally o evento donde Klock Werks tiene un stand, pase a conocer a nuestro equipo y experimente el programa de primera mano.
Investigue sus opciones
Elegir el parabrisas adecuado es más que solo estilo; se trata de rendimiento y ajuste. Ya sea que esté reemplazando un parabrisas estándar, actualizando a un carenado personalizado o explorando opciones para su motocicleta de turismo, el programa "Pruébelo antes de comprarlo" está diseñado pensando en usted. Desde Harley-Davidson hasta BMW, y todo lo demás, Klock Werks se compromete a ayudarlo a encontrar el parabrisas perfecto para su viaje.
Permítanos ayudarle a comprender la diferencia. Pruébelo antes de comprarlo y experimente el viaje que siempre ha deseado.
